Vásárlástól való elállás

Az elállás joga a fogyasztót illeti meg. A fogyasztó áru átvételtől számított 14 napig jogosult a termék visszaküldésének igényéről nyilatkozni. A fogyasztó az elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy az itt lévő űrlap kitöltésével gyakorolhatja. A teljes vételárat abban az esetben jogosult visszakérni, ha az általa vásárolt és visszaküldött termék sértetlen és hibátlan. A törvény szerint csak magánszemély (természetes személy) minősül fogyasztónak.

Fontos tudnivalók:

• Gondoskodj a termék megfelelő becsomagolásáról. A terméket minden tartozékával, a használati utasítással, jótállási jeggyel és számlával együtt tedd vissza az eredeti dobozba/csomagba.
• FONTOS: A csomagon szerepeljenek az alábbi adatok:
  • Feladó neve (a rendelésnél megadott név)
  • Címzett: Fétis Kft Visszáru
  • Cím: 1152 Budapest Városkapu utca 3.
• A termék visszaküldésére a számla kiállítását követő 14 napban van lehetőség. Ezt követően terméket nem áll módunkban visszavenni.
• A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli a törvényi szabályozás szerint.
• A termék átvételét követően raktárunk ellenőrzi annak állapotát.
• Ha a termék állapotával problémát tapasztalunk, mindenképpen felvesszük veled a kapcsolatot.
• Az itteni űrlapban megadott bankszámlaszámra fogjuk visszautalni a rendelés értékét, az eredeti szállítási díjjal együtt.
• A termék visszaérkezését követően néhány munkanapot igénybe vehet, a termék árának visszatérítése.